Facebook и будущее конфиденциальности в Интернете

Персональные данные как новый класс активов

Крис Хьюз, соучредитель Facebook, недавно отметил, что общественный контроль Facebook «сильно запоздал», заявив, что «меня шокирует то, что эти вопросы никогда не волновали раньше». Лидеры сектора информационных технологий, особенно в Европе, предупреждали о злоупотреблениях со стороны Facebook (и других порталов) в течение многих лет. Их идеи и практические рекомендации особенно актуальны сейчас.

Показания генерального секретаря Facebook Марка Цукерберга перед сенатом США мало помогло укрепить доверие общественности к компании, которая осуществляет обмен персональными данными своих пользователей. Самый яркий момент свидетельских показаний наступил, когда сенатор Иллинойса Ричард Дурбин спросил, легко ли сам Цукерберг поделится названием отеля, в котором он живет, и именами людей, с которыми он переписывался на этой неделе, – словом, такими же данными, которые отслеживаются и используются Facebook. Цукерберг ответил, что ему будет нелегко предоставить такую информацию. «Я думаю, все, о чем мы говорим, – это ваше право на неприкосновенность частной жизни», – резюмировал Дурбин.

Критики Facebook обращали внимание на этот момент много лет. Стефано Кинтарелли, один из ведущих европейских экспертов в области ИТ и защитник онлайн-конфиденциальности (до недавнего времени член итальянского парламента), был постоянным критиком злоупотреблений Facebook за счет его положения на рынке и некорректного использования онлайновых персональных данных. Он уже давно отстаивает сильную идею: каждый из нас должен сохранить контроль над нашим онлайн-профилем, который может быть легко передан на другие порталы. Если мы решим, что нам не нравится Facebook, у нас должна быть возможность перейти к конкуренту, не теряя связей с контактами, которые остаются на Facebook.

Согласно Квинтарелли злоупотребление Cambridge Analytica данными, полученными от Facebook, было неизбежным следствием безответственной бизнес-модели этой социальной сети. Теперь Facebook признал, что Cambridge Analytica была не единственной, использовавшей данные личных профилей, полученных от Facebook.

В ходе личного общения со мной Квинтарелли сообщил, что Общее положение О защите данных Европейского Союза (GDPR), которое вступает в силу 25 мая, после шести лет подготовки и обсуждения, «может служить руководством в некоторых аспектах». «В рамках GDPR, – отмечает он, – организациям-нарушителям могут грозить большие штрафы, до 4% от их доходов. Если бы GDPR уже работало, Facebook, чтобы избежать таких штрафов, должен был бы уведомить власти об утечке данных, как только компания узнала об этом, – задолго до последних выборов в США».

Квинтарелли подчеркивает, что «эффективная конкуренция является мощным инструментом для увеличения и защиты биоразнообразия в цифровом пространстве». И здесь Общее положение О защите данных Европейского Союза должно помочь, «поскольку оно опирается на концепцию переносимости профиля, в соответствии с которой пользователь может перемещать свой профиль от одного поставщика услуг к другому, как мы это делаем при переносе нашего телефонного профиля – от одного оператора к другому».

Но «этой формы владения собственными данными профиля, – продолжает Кинтарелли, – конечно, недостаточно». Не менее важным является «интерконнект: оператор, которому мы передаем наш профиль, должен быть подключен к оператору-источнику, чтобы мы не теряли контакт с нашими онлайн-друзьями. Сегодня это возможно благодаря таким технологиям, как IPFS и Solid, разработанным веб-изобретателем Тимом Бернерсом-Ли».

Сара Шпикерманн, профессор Венского университета экономики и бизнеса и руководитель Института информационных систем управления является еще одним пионером онлайн-конфиденциальности, уже давно предупреждавшем о типе злоупотреблений, замеченных в случае с Facebook. Шпикерманн, серьезный авторитет в вопросах торговли нашими онлайн-идентичностями в целях рекламы, политической пропаганды, государственного и частного надзора или других гнусных целей, подчеркивает необходимость борьбы с «рынками персональных данных».

«С тех пор, как на Всемирном экономическом форуму в 2011 году начали обсуждать персональные данные как новый класс активов, – сказала она мне, – рынки персональных данных процветали на идее, что эти данные могут быть «новой нефтью» цифровой экономики – а также, возможно, политики». В результате более тысячи компаний в настоящее время вовлечены в информационную цепочку создания стоимости, цепочку, которая питается данными любой онлайн-активности и предоставляет целевой контент онлайн-или мобильным пользователям в течение примерно 36 секунд после их входа в систему. «Не только Facebook и Google, Apple или Amazon собирают и используют наши данные для любых целей, которые только можно вообразить, – говорит Шпикерманн. – Платформы управления данными – такие, как Acxiom или Oracle BlueKai располагают тысячами характеристиками и социально-психологическими профилями около сотен миллионов пользователей».

Шпикерманн считает, что «рынки персональных данных и использование данных внутри них должны быть запрещены в их нынешнем виде» и, полагает она, GDPR является хорошим стимулом для компаний во всем мире, чтобы подвергать сомнению их практику обмена персональными данными». Она также отмечает что «уже начинает работать богатая экосистема дружественных к конфиденциальности онлайн-сервисов». В исследовании, проведенном аспирантами Венского университета экономики и бизнеса, «сравниваются методы сбора данных наших лучших онлайн-сервисов (таких как Google, Facebook или Apple) с их новыми конкурентами, дружественными к конфиденциальности». Исследование, по ее словам, дает каждому возможность выбрать альтернативный сервис.

До сих пор огромные лоббистские возможности Facebook позволяли отмахиваться от практических идей Квинтарелли, Шпикерманн и их сподвижников. Однако недавний скандал открыл глаза общественности на угрозу для демократии, которая усиливается из-за бездействия.

ЕС взял на себя инициативу по реагированию на злоупотребления, подобные допущенным Facebook, за счет своих новых стандартов конфиденциальности и предложений увеличить налогообложение для продавцов онлайновых персональных данных. Тем не менее, возможно, требуется нечто большее. Квинтарелли, Шпикерманн и другие сторонники онлайн-этики предлагают нам практический путь к Интернету, который является прозрачным, справедливым, демократичным и уважительным в отношении личных прав.

Источник: Project-syndicate

Перевод: Наше мнение